Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf jibbit.ch ist Joris Neber, Neber Import, Unterwegli 1, 8404 Winterthur. Für Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter info@jibbit.ch.

2. Welches Recht gilt

Wir richten unser Angebot auf die Schweiz aus und liefern nur an Schweizer Adressen. Massgebend ist deshalb das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) — nicht die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Welche Daten wir bearbeiten

Bestelldaten

Bei einer Bestellung erheben wir Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie die Angaben zur gewählten Zahlungsart. Diese Daten brauchen wir, um den Kaufvertrag zu erfüllen.

Kundenkonto

Für eine Bestellung brauchst du ein Kundenkonto. Wir speichern dann zusätzlich deine Zugangsdaten (das Passwort nur in verschlüsselter Form) und deine Bestellhistorie. Du kannst die Löschung deines Kontos jederzeit verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Technische Daten

Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Gerätetyp. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website.

Warenkorb

Dein Warenkorb wird deinem Browser über ein technisch notwendiges Cookie zugeordnet, damit er beim nächsten Besuch noch da ist. Ausgewertet wird dabei nichts.

4. Zweck der Bearbeitung

• Abwicklung von Bestellungen, Versand und Zahlung
• Kundenkommunikation und Support
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa Aufbewahrungspflichten
• Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Website

Wir verkaufen keine Personendaten und verschicken keine Werbung ohne deine Einwilligung.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung nötig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger sind insbesondere:

• Zahlungsdienstleister: zahls.ch, betrieben von der siebenberge gmbh — wickelt die Zahlung ab und erhält dafür Betrag, Bestellnummer und die für die gewählte Zahlungsart nötigen Angaben — für die Abwicklung der Zahlung.
• Logistikpartner: Die Schweizerische Post — für die Zustellung erhält er Name und Lieferadresse.
• Hosting und IT: Infomaniak Network SA, Genf — Shop und Warenwirtschaft laufen auf einem Server in der Schweiz — für den technischen Betrieb.
• Webanalyse: PostHog, Inc. (USA) — nur mit deiner Einwilligung; wir nutzen die EU-Cloud von PostHog, die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union verarbeitet. Was dabei erfasst wird, steht in Ziffer 7.
• Google Kundenrezensionen: Google Ireland Limited (Dublin) bzw. Google LLC (USA) — nur mit deiner Einwilligung und nur auf der Bestellbestätigung: Google fragt dich, ob du den Shop nach der Lieferung bewerten möchtest. Was dabei übermittelt wird, steht in Ziffer 7.

6. Bekanntgabe ins Ausland

Personendaten geben wir nur dann ins Ausland bekannt, wenn der Zielstaat nach Einschätzung des Bundesrates einen angemessenen Datenschutz gewährleistet oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln bestehen (Art. 16 f. DSG). Hosting (Infomaniak, Genf) und Zahlungsabwicklung (zahls.ch, siebenberge gmbh, Schweiz) liegen beide in der Schweiz. Eine Bekanntgabe ins Ausland findet nur bei der Webanalyse und bei Google Kundenrezensionen statt — und nur, wenn du eingewilligt hast: Die Analyse-Daten werden von PostHog auf Servern in der Europäischen Union verarbeitet. Die EU-Mitgliedstaaten gewährleisten nach der Liste des Bundesrates einen angemessenen Datenschutz. Google Ireland Limited kann Daten an Google LLC in die USA weitergeben; die USA gelten für Unternehmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, als Staat mit angemessenem Datenschutz — Google LLC ist dort zertifiziert.

7. Cookies, Altersabfrage und Analyse

Zwingend notwendige Cookies

Wir setzen technisch notwendige Speichermechanismen ein, damit der Shop funktioniert (z. B. Warenkorb, Anmeldung). Diese brauchen keine Einwilligung und lassen sich nicht abwählen.

Altersabfrage

Beim ersten Besuch fragen wir, ob du 18 oder älter bist, weil sich unser Angebot gemäss unseren AGB nur an Erwachsene richtet. Deine Antwort speichern wir in einem Cookie in deinem Browser — bei «ja» für zwölf Monate, bei «nein» nur bis zum Schliessen des Browsers. Gespeichert wird ausschliesslich die Antwort selbst; sie wird weder ausgewertet noch mit anderen Daten verknüpft.

Einwilligung für Analyse-Cookies

Analyse-Cookies setzen wir nur mit deiner Einwilligung. Beim ersten Besuch kannst du im Cookie-Hinweis zwischen «Alle akzeptieren» und «Nur notwendige» wählen — beides ist gleich einfach. Deine Wahl speichern wir in einem Cookie (mit Zeitpunkt der Entscheidung) für sechs Monate; danach fragen wir erneut. Triffst du keine Wahl, bleibt die Analyse aus.

Webanalyse mit PostHog

Mit deiner Einwilligung setzen wir PostHog ein, ein Analysewerkzeug von PostHog, Inc. (San Francisco, USA). Wir nutzen die EU-Cloud von PostHog: Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union verarbeitet. Ohne Einwilligung wird PostHog nicht geladen — auch das Skript selbst wird dann nicht abgerufen.

Erfasst werden: aufgerufene Seiten, Verweildauer und Klickwege sowie Ereignisse aus dem Shop — Produkt angesehen, in den Warenkorb gelegt, Kasse begonnen und Bestellung abgeschlossen, beim Abschluss mit Bestellwert, Währung und Bestellnummer. Dazu kommt eine Aufzeichnung der Sitzung, also des Bildschirminhalts während deines Besuchs. Dabei sind sämtliche Eingabefelder maskiert: Was du in Formulare eintippst — etwa Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer — wird nicht aufgezeichnet. Die Analyse-Ereignisse enthalten weder Name, E-Mail, Adresse noch Telefonnummer; deine IP-Adresse wird nicht am Ereignis gespeichert, aus ihr wird lediglich der ungefähre Standort (Land, Stadt) abgeleitet, bevor sie verworfen wird.

Google Kundenrezensionen

Mit derselben Einwilligung binden wir auf der Seite, die deine Bestellung bestätigt, das Opt-in-Modul von Google Kundenrezensionen ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Es fragt dich, ob du den Shop nach der Lieferung bewerten möchtest — das ist eine zweite, freiwillige Entscheidung. Damit Google dich einladen kann, übermittelt dein Browser beim Einblenden des Moduls deine E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, das Lieferland, das voraussichtliche Lieferdatum und die Artikelnummern (GTIN) der bestellten Produkte an Google; Google setzt dabei eigene Cookies. Lehnst du im Modul ab, verwendet Google die Daten nicht für eine Umfrage. Stimmst du zu, schickt dir Google nach dem Liefertermin eine E-Mail mit der Bewertungsfrage; deine Bewertung erscheint anonym als Teil der Shopbewertung von jibbit bei Google. Ohne Cookie-Einwilligung wird das Modul nicht geladen und nichts an Google übermittelt. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Widerruf

Deine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen oder nachträglich erteilen: Der Link «Cookie-Einstellungen» im Footer öffnet die Wahl erneut. Ein Widerruf wirkt sofort — die Erfassung durch PostHog stoppt, ohne dass du die Seite neu laden musst, und das Google-Modul wird nicht mehr eingebunden — und ist genauso einfach wie das Erteilen. Die Altersabfrage kannst du zurücksetzen, indem du die Cookies dieser Website in deinem Browser löschst.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Geschäfts- und Buchungsunterlagen — dazu gehören auch Bestellungen und Rechnungen — bewahren wir gemäss Art. 958f OR während zehn Jahren auf.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner Daten, insbesondere verschlüsselte Übertragung (TLS) und beschränkte Zugriffsrechte.

10. Deine Rechte

Nach dem DSG hast du insbesondere das Recht:

• Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Daten wir über dich bearbeiten (Art. 25 DSG)
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 32 DSG)
• die Löschung deiner Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• die Herausgabe der Daten, die du uns gegeben hast, in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen (Art. 28 DSG)
• einer Bearbeitung zu widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Melde dich dafür unter info@jibbit.ch. Die Auskunft ist in der Regel kostenlos. Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.